Bursa'da müteahhitlik yapan Cihat Çiftçi, geçen yıl satın aldığı sıfır kilometre elektrikli aracıyla talihsiz bir kaza geçirdi. Aracının hava yastıklarının açılmaması üzerine firmanın müşteri hizmetlerini arayan sürücü, aldığı yanıt karşısında şoke oldu. Yetkililerin kazanın şiddetli olmadığını öne sürmesi üzerine hukuki yollara başvuran Çiftçi, avukatı aracılığıyla firmaya 1 milyon liralık manevi tazminat davası açtı.

Olay, 30 Kasım 2025 tarihinde Bursa Çevre Yolu Yıldırım çıkışı yakınlarında meydana geldi. İnegöl istikametine seyir halindeyken yağış nedeniyle kontrolü kaybeden sürücünün aracı, kendi etrafında dönerek sağ ve sol bariyerlere çarptı. Çarpmanın etkisiyle araçta büyük hasar oluşurken, yanında bulunan arkadaşı hafif yaralanarak hastaneye kaldırıldı. Kazayı yara almadan atlatan Cihat Çiftçi, aracının hava yastıklarının hiç açılmadığını fark ederek ertesi gün müşteri temsilcileriyle iletişime geçti.

Müşteri hizmetlerinden aldığı yanıtın kendisini hayrete düşürdüğünü belirten Cihat Çiftçi, elektrikli araç güvenliği tartışmalarını alevlendirecek şu açıklamalarda bulundu: "Müşteri hizmetlerine anlattığımda aldığım yanıt, ‘Aracımız akıllı. Yaşanan olayda, sürücü ve yolcunun korunmaya ihtiyacı olmadığı için hava yastığı açılmadı’ oldu. Halbuki kendi etrafında dönen ve bariyerlere çarpan bir araçta bir kişinin sabit kalması mümkün değildir."

Sürücünün avukatı Özgür Coşkun ise mahkemeye başvurduklarını belirterek, yapılan incelemeler ve bilirkişi raporu sonucunda aracın darbe emicilerinin koptuğunu ve şasilerin büküldüğünü vurguladı. Avukat Coşkun, bu denli ağır bir hasar alan ve perte çıkan bir araçta hava yastıklarının açılmamasının gizli ayıp teşkil ettiğini savunarak Asliye Hukuk Mahkemesi'nde 1 milyon TL'lik manevi tazminat davası açtıklarını ifade etti.